{"id":891,"date":"2021-12-14T17:37:17","date_gmt":"2021-12-14T23:37:17","guid":{"rendered":"https:\/\/truecolagency.com\/?page_id=891"},"modified":"2025-04-23T09:26:03","modified_gmt":"2025-04-23T15:26:03","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/truecolagency.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"

Politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n

TRUE COLORS AGENCY (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab TRUE COLORS \u00bb) respecte la vie priv\u00e9e de ses utilisateurs et s'engage pleinement \u00e0 prot\u00e9ger leurs donn\u00e9es personnelles et \u00e0 les utiliser conform\u00e9ment aux lois sur la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es. Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit comment nous collectons, utilisons et traitons les donn\u00e9es personnelles que nous collectons aupr\u00e8s de vous - ou que vous nous fournissez - dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (www.truecolagency.com<\/a>) ou nos applications mobiles et nos services d'impression \u00e0 la demande (collectivement, les \u00ab\u00a0Services\u00a0\u00bb). En acc\u00e9dant ou en utilisant nos Services, vous signifiez votre compr\u00e9hension des conditions \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Nous ne collectons, ne conservons, ne divulguons ou ne vendons pas sciemment les informations personnelles des utilisateurs mineurs selon la juridiction. Si vous n'avez pas l'\u00e2ge l\u00e9gal, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous n'avez pas l'\u00e2ge l\u00e9gal et avez utilis\u00e9 nos Services, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse e-mail ci-dessous afin que nous puissions supprimer vos informations personnelles.<\/p>\n

Si vous utilisez nos Services uniquement pour votre usage personnel, vous devez \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab\u00a0l'Utilisateur\u00a0\u00bb et aux fins du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, nous sommes le responsable du traitement.<\/p>\n

If you use our Services to execute orders and deliver products to third parties, you are to be considered as the \u201cMerchant\u201d and about your contact details and the other data listed in Section 1 below, we are the data controller.<\/p>\n

Notez que m\u00eame si nos services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web ou services, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 de chaque site Web ou service respectif et vous encourageons \u00e0 en \u00eatre conscient lorsque vous quittez nos services et \u00e0 lire attentivement les d\u00e9clarations de confidentialit\u00e9 de chaque site Web. et le service que vous visitez. Cette politique de confidentialit\u00e9 ne s'applique pas aux sites Web et services tiers. Si vous souhaitez contacter TRUE COLORS AGENCY concernant vos donn\u00e9es personnelles ou cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez nous contacter \u00e0 info@truecolagency.com<\/a>.<\/p>\n

    \n
  1. Informations que nous collectons<\/strong><\/li>\n
  2. Informations collect\u00e9es sur les utilisateurs et les commer\u00e7ants et comment nous les utilisons<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Lorsque vous \u00eates un utilisateur et qu'il est n\u00e9cessaire de remplir notre contrat avec vous dans le but de fournir, maintenir ou am\u00e9liorer nos produits et services (y compris, dans la mesure permise par la loi applicable, toute question dans nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes en ce qui concerne le Services), nous confirmerons votre identit\u00e9, vous contacterons, fournirons un support client (y compris via le chat, dans la section commentaires de notre blog, ou d'autres plateformes, o\u00f9 vous pouvez nous joindre), exploiterons votre compte chez nous et vous facturerons. Pour les finalit\u00e9s susmentionn\u00e9es, nous collectons des informations pouvant contenir les donn\u00e9es personnelles suivantes :<\/p>\n

    Nom;<\/p>\n

    Nom de la compagnie; Informations sur la livraison;<\/p>\n

    Adresse e-mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u00a0;<\/p>\n

    Informations de paiement et de facturation (d\u00e9tails du mode de paiement, premier et dernier chiffres de votre carte de paiement)\u00a0;<\/p>\n

    Informations sur le traitement des commandes<\/p>\n

    If you have given your consent when registering your account, when subscribing to our newsletter or blog, or shared your email address or other personal data with us to receive any other information (for example, our list of sub-processors), we will process your email address to send you the informative and\/or promotional materials, to which you have subscribed to, for example, newsletters, advertisements of our Services and other information about our Services that you have requested. At any point in time, you can unsubscribe from receiving the above-mentioned information in our email footers and through your noti\ufb01cation settings on TRUE COLORS AGENCY. For Merchants, we will not use the contact details of your customers to directly market or advertise our Services to them.<\/p>\n

    Lorsque vous appelez notre ligne t\u00e9l\u00e9phonique d'assistance client\u00e8le, nous pouvons surveiller ou enregistrer l'appel pour garantir la qualit\u00e9 de notre assistance client\u00e8le. Si vous avez un compte TRUE COLORS AGENCY, nous conserverons l'enregistrement aussi longtemps que vous aurez un compte. Si vous n'avez pas de compte, nous supprimerons l'enregistrement dans les 12 mois ou le conserverons, s'il est n\u00e9cessaire pour r\u00e9soudre des litiges entre vous et nous.<\/p>\n

    En utilisant des cookies et des technologies similaires sur notre site Web, nous pouvons collecter des donn\u00e9es telles que des informations sur votre appareil, vos pr\u00e9f\u00e9rences et les informations renseign\u00e9es lors de la visite de notre site Web, votre interaction avec le site Web et d'autres informations utilis\u00e9es \u00e0 des fins d'analyse, de marketing et de ciblage ( y compris les visites uniques, les visites r\u00e9currentes, la dur\u00e9e de la session, les actions effectu\u00e9es dans la page Web).<\/p>\n

    Comme il est dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime d'assurer la s\u00e9curit\u00e9 de notre r\u00e9seau, de vous donner acc\u00e8s et d'am\u00e9liorer notre<\/p>\n

    Services, nous collectons \u00e9galement les donn\u00e9es techniques d'utilisation suivantes :<\/p>\n

    Comment et quand vous acc\u00e9dez \u00e0 votre compte\u00a0; Informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez\u00a0; Adresse IP et donn\u00e9es de l'appareil.<\/p>\n

      \n
    1. Informations collect\u00e9es sur les Clients de nos Marchands<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Lorsque nous agissons au nom d'un commer\u00e7ant pour ex\u00e9cuter une commande concernant le client du commer\u00e7ant (c'est-\u00e0-dire un utilisateur final de nos services), nous sommes un processeur de donn\u00e9es et nous collectons des informations relatives au client du commer\u00e7ant, telles que des donn\u00e9es personnelles relatives \u00e0 la fin- utilisateur de nos Services, toutes les donn\u00e9es personnelles dans le contenu d'impression (le cas \u00e9ch\u00e9ant), les donn\u00e9es personnelles r\u00e9v\u00e9l\u00e9es lors de l'utilisation de tout service TRUE COLORS AGENCY, y compris le nom, l'adresse e-mail, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, l'adresse de livraison et d'autres informations sur les clients du Marchand.<\/p>\n

      Si vous \u00eates un client du Marchand (un utilisateur final de nos Services), le Marchand est le responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles et doit vous fournir des informations sur la mani\u00e8re dont vos donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es et trait\u00e9es lors de l'utilisation de nos Services. Veuillez lire la politique de confidentialit\u00e9 du marchand pour plus d'informations. Le Marchand est votre interlocuteur pour toute question que vous vous posez sur la mani\u00e8re dont il traite vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

        \n
      1. Partage de donn\u00e9es personnelles avec des tiers<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Pour que TRUE COLORS AGENCY vous fournisse nos services, nous travaillons avec des tiers (\u00ab\u00a0fournisseurs de services tiers\u00a0\u00bb) avec lesquels nous partageons des donn\u00e9es personnelles pour prendre en charge ces services.<\/p>\n

        Les informations que vous nous avez fournies lors de l'utilisation de nos Services, y compris les donn\u00e9es d'utilisation techniques, sont partag\u00e9es avec des tiers qui fournissent des services d'h\u00e9bergement et de colocation de serveurs ainsi que des services de donn\u00e9es et de cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

        Les informations que vous nous avez fournies lors de l'utilisation de nos Services peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec des services de fabrication tiers que nous engageons pour fournir des Services.<\/p>\n

        Votre adresse e-mail et les autres coordonn\u00e9es que vous nous avez fournies et vos messages \u00e0 notre service client sont partag\u00e9s avec les services de communication, de distribution d'e-mails et de diffusion de contenu ainsi qu'avec les fournisseurs de syst\u00e8me de support client.<\/p>\n

        Les informations concernant vos achats et paiements sont partag\u00e9es avec les services de facturation et de traitement des paiements, les services de d\u00e9tection et de pr\u00e9vention des fraudes, les conseillers comptables et financiers.<\/p>\n

        Les informations concernant votre utilisation de notre site Web et d'autres informations re\u00e7ues des cookies et des technologies similaires sont partag\u00e9es avec les services d'analyse Web, d'enregistrement de session et de marketing en ligne.<\/p>\n

        Les informations sur votre compte, vos achats et vos pr\u00e9f\u00e9rences peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec les services marketing.<\/p>\n

        Dans la mesure o\u00f9 cela est raisonnablement n\u00e9cessaire pour d\u00e9fendre nos droits l\u00e9gaux, nous pouvons partager vos donn\u00e9es personnelles avec nos conseillers juridiques.<\/p>\n

        Nous ne partagerons les donn\u00e9es personnelles qu'avec des fournisseurs de services tiers qui se sont engag\u00e9s \u00e0 se conformer aux obligations \u00e9nonc\u00e9es dans les lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

        Dans certaines circonstances, nous sommes tenus de partager des informations avec des tiers pour nous conformer aux exigences ou demandes l\u00e9gales, ainsi que pour prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes ou ceux d'un tiers. Nous divulguerons \u00e9galement vos informations \u00e0 des tiers \u00e0 l'int\u00e9rieur et \u00e0 l'ext\u00e9rieur de votre pays uniquement dans la mesure permise par la loi applicable, notamment\u00a0:<\/p>\n

        \u00c0 un acheteur potentiel ou \u00e0 un acheteur qui acquiert la totalit\u00e9 ou la quasi-totalit\u00e9 de nous ou de notre entreprise\u00a0;<\/p>\n

        \u00e0 un tiers dans le cas o\u00f9 nous vendons ou achetons une entreprise ou subissons une fusion, auquel cas nous pouvons divulguer vos informations \u00e0 l'acheteur potentiel de cette entreprise\u00a0; et \u00e0 un tiers si nous vendons, achetons, fusionnons ou nous associons \u00e0 d'autres soci\u00e9t\u00e9s ou entreprises, subissons une r\u00e9organisation, une faillite ou une liquidation\u00a0; ou autrement entreprendre une transaction commerciale ou vendre tout ou partie de nos actifs. Dans de telles transactions, vos informations peuvent faire partie des actifs transf\u00e9r\u00e9s.<\/p>\n

          \n
        1. P\u00e9riodes de conservation<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Nous pouvons conserver vos donn\u00e9es personnelles aussi longtemps que vous disposez d'un compte TRUE COLORS AGENCY ou que l'une des bases l\u00e9gales susmentionn\u00e9es pour le traitement des donn\u00e9es personnelles existe toujours. Par exemple, si vous vous d\u00e9sabonnez de nos e-mails marketing, newsletter ou blog, nous arr\u00eaterons le traitement des donn\u00e9es personnelles \u00e0 ces fins. Si vous avez utilis\u00e9 nos Services sans cr\u00e9er de compte TRUE COLORS AGENCY, nous conserverons vos donn\u00e9es personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour nous conformer \u00e0 notre obligation l\u00e9gale de conserver les informations relatives \u00e0 la fourniture de services, par exemple \u00e0 des fins fiscales.<\/p>\n

          Apr\u00e8s avoir mis fin \u00e0 votre relation avec nous en supprimant votre compte TRUE COLORS AGENCY ou en cessant d'une autre mani\u00e8re d'utiliser nos Services, nous pouvons continuer \u00e0 stocker des copies de vos (et concernant les Marchands, les donn\u00e9es personnelles de vos clients) si n\u00e9cessaire pour nous conformer \u00e0 nos obligations l\u00e9gales, pour r\u00e9soudre les diff\u00e9rends entre vous et nous (ou vous et vos clients), pour emp\u00eacher la fraude et les abus, pour faire respecter nos accords et\/ou pour prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (dans la mesure o\u00f9 la loi applicable nous autorise \u00e0 continuer \u00e0 stocker des copies pour prot\u00e9ger nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes).<\/p>\n

            \n
          1. Droits de la personne concern\u00e9e<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Vous avez le droit de demander l'acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ; dans certaines circonstances, pour corriger, modifier, supprimer ou restreindre l'utilisation de vos donn\u00e9es personnelles en vous connectant \u00e0 votre compte TRUE COLORS AGENCY ou en nous contactant en utilisant les coordonn\u00e9es fournies ci-dessous. En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans certaines circonstances (en particulier, lorsque nous ne sommes pas tenus de traiter vos donn\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 des exigences contractuelles ou l\u00e9gales). Ces droits peuvent \u00eatre limit\u00e9s, par exemple, si r\u00e9pondre \u00e0 votre demande r\u00e9v\u00e9lerait des donn\u00e9es personnelles sur une autre personne, ou si vous<\/p>\n

            nous demander de supprimer les informations que la loi nous oblige \u00e0 conserver, que la loi autorise \u00e0 conserver ou que nous avons des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes imp\u00e9rieux \u00e0 conserver (dans la mesure o\u00f9 la loi applicable nous permet de conserver ces informations sur la base de nos int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes).<\/p>\n

            De plus, si vous pensez que nous avons trait\u00e9 ill\u00e9galement vos donn\u00e9es personnelles, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aux coordonn\u00e9es fournies ci-dessous, ou \u00e0 votre autorit\u00e9 de contr\u00f4le de la protection des donn\u00e9es respective. Si vous \u00eates un client d'un marchand (un utilisateur final de nos services), veuillez adresser votre pr\u00e9occupation au marchand concern\u00e9 en premier lieu.<\/p>\n

              \n
            1. S\u00e9curit\u00e9 des informations<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Nous cherchons \u00e0 utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9, l'int\u00e9grit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles. Nous vous encourageons \u00e0 prendre soin des donn\u00e9es personnelles en votre possession que vous traitez en ligne et \u00e0 d\u00e9finir des mots de passe forts pour votre compte TRUE COLORS AGENCY, \u00e0 limiter l'acc\u00e8s \u00e0 votre ordinateur et \u00e0 votre navigateur en vous d\u00e9connectant une fois votre session termin\u00e9e, et \u00e0 \u00e9viter de nous fournir toute information sensible.<\/p>\n

                \n
              1. Modifications de la politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                Toute modification que nous apporterons \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 l'avenir sera publi\u00e9e sur cette page. Par cons\u00e9quent, nous vous encourageons \u00e0 consulter cette page fr\u00e9quemment de temps en temps.<\/p>\n

                  \n
                1. Informations de contact<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Si vous avez des questions concernant vos donn\u00e9es personnelles ou cette politique de confidentialit\u00e9, ou si vous souhaitez d\u00e9poser une plainte sur la fa\u00e7on dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter par e-mail \u00e0 l'adresse t info@truecolagency.com<\/a>, ou en utilisant les coordonn\u00e9es ci-dessous :<\/p>\n

                  Address: 4108 Red Willow Dr, Holt, MI 48842<\/p>\n

                  info@truecolagency.com<\/p>\n

                  1-810-580-1211<\/p>\n

                  Effective: 02\/04\/2021<\/p><\/p>\n<\/div><\/div>